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Rücksichtslosigkeit und Unbehagen in der ersten Reihe

Fehlverhalten der Zuschauer trübt Konzert von Rian im Wizemann Stuttgart

Die pulsierende Musik von Rian durchdrang die sehr volle Konzerthalle im Wizemann und versetzte die Fans in Aufregung. Zwischen Plastikbechern und Snack-Tüten  spürte ich die Energie des Publikums, die wie ein elektrischer Strom floss. Ich stand mit meiner Begleitperson Elena in der ersten Reihe, ganz im Moment gefangen. Und während ich mich an der Sperre anlehnte, um mich vom langen Stehen auszuruhen, passierte es. 

Plötzlich drängten sich zwei bis drei Mädchen ohne Rücksicht vor meine Begleitperson und viel zu dicht neben mich an die Sperre. Zuvor rempelten sie den Rollstuhlfahrer an, der hinter uns stand. So eine Rücksichtslosigkeit habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Dazu wedelte eines der Mädchen mir ihre Jacke ins Gesicht, während  sie zum Takt der Musik herumhüpfte. 

Elena versuchte etwas zu sagen, doch die Lautstärke der Musik übertönte sie.

In diesem Moment wurde mir klar, wie wichtig Rücksichtnahme in solchen Situationen ist. 

Völlig fassungslos schüttelte ich den Kopf, lehnte mich zurück und während mein linker Fuß  vom langen Stehen  pochte, lauschte ich der Musik im Hintergrund. 

Rian lädt zum „Verwandtschaftstreffen“ im Wizemann ein

Ich liebe Rians humorvolle Texte über persönliche Geschichten und alltägliche Erlebnisse. Sie verleihen meinem Leben Leichtigkeit und lassen mich für einige Minuten auf Wolken schweben. Seine Musik bietet mir eine willkommene Auszeit vom Alltag und bringt mich zum Lachen, während sie gleichzeitig die Freude an den kleinen Dingen des Lebens feiert. Rians Fähigkeit, humorvolle Anekdoten mit tiefgründigen Botschaften zu verbinden, macht seine Songs zu einem ganz besonderen Erlebnis.

Rika kann das Konzert von Rian in der Stuttgarter Konzertlocation Wizemann aus der ersten Reihe beobachten.
Rika kann das Konzert von Rian in der Stuttgarter Konzertlocation Wizemann aus der ersten Reihe beobachten.
(Foto: Rikas Blog)

Ich gehe immer wieder gerne zum Wizemann in Stuttgart, – so auch zum Rian-Konzert am 13. März 2026 im Club der großen Location mit verschiedenen Sälen (Halle, Club, Studio, Atelier). Denn die Location ist komplett barrierefrei in Bezug auf meine Einschränkungen. Die Sicherheitskräfte kennen mich und Elena bereits, wenn wir mit dem Rollator ankommen. Das Beste ist, dass das Wizemann die einzige Location ist, in der ich ganz vorne stehen kann! In anderen Veranstaltungsorten wie der Schleyerhalle oder der Porsche Arena wäre das undenkbar. Diese Hallen sind viel größer, die Menschenmasse riesig, ich würde mich bedrängt fühlen, weil ich wahrscheinlich gar nicht mehr aus der Menge herauskommen könnte. Wenn ich dort bin, dann buche ich für mein Sicherheitsgefühl immer einen Sitzplatz. 

Sensibilisiertes Personal: hilfreiche Erfahrung vor Ort

Um euch über die Barrierefreiheit im Wizemann umfassend zu informieren, teile ich nicht nur meine persönlichen Erfahrungen, sondern habe auch zusätzliche Infos vom Wizemann für euch eingeholt:

  •   Sensibilisiertes Personal

In den letzten Jahren habe ich durchweg positive Erfahrung mit dem Personal gemacht. Die Mitarbeiter unterstützen tatkräftig beim Durchgang durch die Eingangskontrolle, helfen beim  Tragen des Rollators und schaffen Platz, wenn nötig. Ein weiterer Super-Service, den ich schon ein paar Mal erleben durfte: Sie führen Besucher mit Einschränkungen manchmal zu ihren Plätzen und zeigen, wo man stehen kann.

Es ist jedoch entscheidend, offen mit dem Personal über die eigenen Einschränkungen zu kommunizieren, damit die Mitarbeiter wissen, wie sie unterstützen können. In meinem Fall fällt es mir aufgrund meiner Seheinschränkung schwer, mich in bestimmten Situationen zurechtzufinden. Daher unterstützt mich meistens meine Begleitpersonen Elena. 

Rika kann das Konzert von Rian in der Stuttgarter Konzertlocation Wizemann aus der ersten Reihe beobachten.
Rika kann das Konzert von Rian in der Stuttgarter Konzertlocation Wizemann aus der ersten Reihe beobachten.
(Foto: Rikas Blog)

Selbst andere Fans in der Warteschlange sind freundlich und hilfsbereit. Ein einfaches Gespräch hilft oft, um die notwendige Unterstützung zu erhalten.

Wie wichtig ist euch ein respektvolles Miteinander in der Gemeinschaft? Schreibt mir gerne.

Auf der Webseite vom Wizemann fand ich den Verhaltenskodex, auch Code of Conduct genannt. Er steht für einen Veranstaltungsort, der auf grundlegende Prinzipien Wert legt, die unser Miteinander prägen. Für mich selbst ist ein respektvolles Miteinander sehr wichtig.

Das Wizemann versucht so, Bedingungen zu schaffen, unter denen sich alle Gäste unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, sexueller Orientierung, Geschlecht, Alter, Aussehen und körperlichen Fähigkeiten sicher und selbstbestimmt fühlen können.

Was wünscht sich das Wizemann von seinem Publikum genau? Hier ein paar Beispiele für euch: Dass sich alle auf Augenhöhe begegnen, dass eine sensible Sprache verwendet wird, die niemanden ausgrenzt, dass persönliche Grenzen und ein „Nein“ respektiert werden. 

Die Location arbeitet mit  www.awareness-stuttgart.de zusammen, um vor Ort die Einhaltung der Verhaltensregeln durch Awareness-Teams zu gewährleisten. 

Was ich an diesem Konzertabend sehr geschätzt habe: Elena hat mir während des Konzerts einen Becher Wasser gebracht, den sie kostenlos vom Personal erhalten hatte. Denn die Mitarbeiter hatten mich am Boden sitzen sehen und machten sich Sorgen um mich. Das wäre gar nicht nötig gewesen. Aber ich habe mich sehr gefreut, dass hier auf mich geachtet wird. Das Personal ist wirklich sehr aufmerksam.  

Rika kann das Konzert von Rian und Band in der Stuttgarter Konzertlocation Wizemann aus der ersten Reihe beobachten - die Bühne ist gerade in blaues Licht getaucht.
Rika kann das Konzert von Rian und Band in der Stuttgarter Konzertlocation Wizemann aus der ersten Reihe beobachten – die Bühne ist gerade in blaues Licht getaucht. (Foto: Rikas Blog)

Elena bedankte sich auch für die Möglichkeit, den Rollator während des Konzerts zur Seite stellen zu können, um ihn später gleich griffbereit zu haben. Das erleichtert Elena und mir den Ablauf der Veranstaltung erheblich. 

  •   Barrierefreies Ticketing

Die Begleitpersonen einer Person mit  Schwerbehindertenausweis, der das Merkzeichen B trägt, kommt kostenlos ins Wizemann – wie bei vielen anderen Locations auch. Der Ticketverkauf erfolgt über spezielle Hotlines, z.B.: 

Eventim: 0421-353638

Ticketmaster 01806-999000

Easy Ticket: 0711 – 2 555 555

Oft müssen Menschen mit Einschränkungen direkt anrufen, um ein Ticket zu erhalten, was ich hin und wieder richtig nervig finde, da andere die Tickets bequem online bestellen können. Wo bleibt da die Gleichberechtigung?

Leider habe ich von Mitarbeitern bei einem Festival schon mal folgendes gehört: Dass einige Menschen ohne Einschränkung dies unrechtmäßig ausnutzen würden, indem sie die Ausweise anderer Personen nutzen, um reduzierte Tickets zu erhalten. In meinen Augen ist solch ein Missbrauch unverschämt und rücksichtslos. Wenn ich so was höre, verstehe ich wiederum, dass streng überprüft wird, ob man wirklich selbst Inhaber des Ausweises ist. 

  •   Rollstuhlgerechte Zugänge 

Die Zugänge, Eingänge und Wege im Wizemann in Stuttgart sind rollstuhlgerecht, so dass Personen mit Mobilitäts-Einschränkungen problemlos Zugang zu den Konzerträumen haben. 

Zusätzlich gibt es die Möglichkeit für Menschen mit Schwerbehindertenausweis kostenlos im Parkhaus Quellenstraße zu parken. Die Parkplatzwärter ließen uns einfach einfahren, nachdem ich meinen Schwerbehindertenausweis vorgezeigt habe. Dazu noch eine Anmerkung: Meine Begleitperson und ich benötigen allerdings keinen Behindertenparkplatz. 

Für den Besuch steht eine barrierefreie Toilette zur Verfügung, der Schlüssel kann an der Bar abgeholt werden.

Detaillierte Informationen, einschließlich einer Room Tour und weitere Angebote zur Barrierefreiheit findet ihr auf der offiziellen Webseite, zum Beispiel auch in den FAQs.

Mein Fazit

Das Konzert war toll – aber irgendwie war ich auch erleichtert, als der Abend zu Ende ging. Weil ich nicht so lange stehen konnte, hörte ich das Konzert am Boden sitzend an. Dadurch schlenkerte mir die Jacke des Mädchens ständig ins Gesicht. Das war mit Ende des Konzerts dann zum Glück auch vorbei. Raus aus der Halle – endlich fühlte ich mich wieder freier.